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LAS PYMES EN MEXICO Y LATAM, UN PROBLEMA DE OPERACIÓN

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 ¿Sabes que tan eficiente es la operación de tu empresa o negocio? Algo que mis años de experiencia en el ramo consultivo, empresarial y tecnológico me han enseñado, es la afirmación que la mayoría de los empresarios estamos convencidos que somos buenos para operar nuestros negocios.  Claro que sabemos que tenemos áreas de oportunidad para mejorar en la empresa, pero aun así, no consideramos que la operación sea un principal problema. Es obvio que debemos ser buenos para operar, ya que es a lo que nos dedicamos día con día ¿No es así? Si somos expertos en la materia (sea cual sea nuestro negocio), y las ventas van por buen camino o por lo menos son decentes ¿Cómo es posible que la forma en la que la operamos pueda estar mal?   Y lo peor del caso, aún y cuando las ventas o utilidades no sean las adecuadas, preferimos voltear a ver 20 otros "problemas", antes que pensar que es la operación uno de los principales. Esto les sucede a todo tipo, giro y tamaño de empresa o negocio,